تواصل معنا
نحن هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو دعم تحتاجه. تواصل مع فريقنا وسنعاود الرد عليك في أقرب وقت.
كل ما تحتاج معرفته، في مكان واحد
اكتشف إجابات سريعة وشاملة على الأسئلة الشائعة حول منصتنا وخدماتنا وميزاتنا.
هل يمكن للتطبيق تشخيص الحالات الطبية؟
لا. عيادة الذكاء الاصطناعي الصحية ليست مزودًا طبيًا — لا تشخّص أو تعالج الحالات. تساعدك على فهم الأعراض وتوصلك بأطباء يمكنهم ذلك.
ماذا يمكنني أن أفعل بالتطبيق؟
تحدث مع سليم للحصول على رؤى صحية بالذكاء الاصطناعي، أدر ملفات طبية لعائلتك بالكامل، تابع التذكيرات والرؤى المحفوظة، ارفع نتائج التحاليل والأشعة، واحجز مواعيد حضورية أو عن بُعد مع أطباء حقيقيين.
هل معلوماتي الصحية آمنة؟
نعم. نستخدم تشفيرًا بمعايير الصناعة أثناء النقل وفي التخزين، ويقتصر الوصول إلى معلوماتك الصحية على الموظفين المخوَّلين. اطّلع على سياسة الخصوصية وموافقة HIPAA لمزيد من التفاصيل.
كيف أحجز موعدًا مع طبيب؟
من تطبيق المرضى، افتح حالة مع سليم أو انتقل مباشرة إلى الحجز — يمكنك اختيار زيارة حضورية أو عن بُعد واختيار طبيب، ويرى الطبيب ملخص حالتك بالذكاء الاصطناعي قبل الموعد. راجع صفحة للمرضى للتفاصيل.
كيف يمكن للعيادات أو المستشفيات استخدام الفرز الآلي؟
يتيح الفرز الآلي للمرضى التواصل مع عيادتك عبر واتساب أو بوت الموقع الإلكتروني، ويحوّل كل محادثة إلى حالة منظمة ذات أولوية لفريقك قبل أن يراها أحد — مع تسجيل ذاتي عبر صفحة الفرز الآلي.